ご利用ガイド

商品注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

クレジットカード決済、前払い(銀行振込/郵便振替)、代金引換、後払い決済から選べます。

■クレジット決済  一括払いのみ


■前払い(銀行振込/郵便振替)
・手数料別途(お客様ご負担)

振込先:八十二銀行(ハチジュウニギンコウ)須坂支店
当座 2003898 アスザックフーズ(株)

振込先:ゆうちょ銀行
11120-38352871 アスザックフーズ株式会社

ご注文日より1週間以内に当店指定の口座へお振込みください。
1週間を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、ご注文いただきますようお願いします。

■代金引換
代引き手数料 330円(税込) ヤマトコレクトサービス(株)
代金は商品お届け時に商品代金と代引き手数料を配達員にお支払いください。

重要 よくお読みください

代引きをご利用の場合、ご不在時の保管期限がヤマト運輸の規定により1週間となっております。
ご不在が1週間を超えますと当店へお荷物が返送される為、
往復分の送料1,540円(税込)をお客様にご負担いただきます事予めご了承くださいませ。
当店へ返送商品到着後、1週間以内に銀行またはゆうちょ銀行弊店口座へお振込をお願いいたします。
ご注文商品をお受け取りいただきますようご準備ください。

■後払い
後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)をご利用いただけます。

NP後払い
○このお支払方法の詳細
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」のどこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
○ご注意 後払い手数料:242円(税込) 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。 NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。 ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。 詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。 ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

配送について

■送料
全国一律 宅配便770円(税込)

■商品の引き渡し時期
通常ご注文後5営業日ほどでお届けできます。
土日、祝日、休業日のご注文は休み明けに発送いたします。
ご注文日の当日発送など、お急ぎの方は備考欄にお書きください。可能な限り対応させていただきます。

■配送会社
宅配便:佐川急便

■配達時間指定
宅配便でのお届けは下記の時間帯からご指定いただけます。

配達時間指定 午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時
※佐川急便の規定により、配達時間指定不可の一部地域がございます。
 その際は、時間を指定いただいてもご希望に添えない場合がございますので、ご了承ください。
 配達時間が変更となる場合は、受注確認メールにてご連絡させていただきます。

消費税について

商品代金、送料などすべて消費税込みの価格を表示しています。

返品について

■ご注文後のキャンセルについて
ご注文後、店舗からの受注確認メール送信後のキャンセルは承っておりませんのでご了承ください。
キャンセル、ご注文内容に変更がある場合は出来るだけ早くご連絡くださいませ。

■運送途中の破損の確認
≫ 商品が着きましたら、外箱の異常をご確認ください。
濡れなどございましたら、その場でドライバー立会いのもと、中をご確認ください。
破損等のご連絡は到着後7日以内にお願いいたします。

■返品について
原則としてお客様のご都合によるご返品は対応しておりません。
≫ 商品がお手元に届きましたらご注文どおりに着いたかどうかご確認くださいませ。
万が一、誤発送等店舗での間違いで送りました商品に関しましては、当店へご連絡の後、送料着払いにてご返送くださいませ。送料は当店にて負担いたします。返品商品を確認後代品をお送りいたします。
ご連絡は到着後7日以内にお願いいたします。

≫ お客様都合の返品の場合、返送料や手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
ご連絡なき返品の場合は、返品・返金等をお受けできませんので予めご了承くださいませ。

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■返品住所
〒382-0000 長野県須坂市大字米持293番地45  アスザックフーズ株式会社  お客様センター宛
■電話番号
フリーダイヤル 0120-817-014(平日9時-17時)
■E-mailアドレス
asfoods@asuzac.co.jp
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